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03/10/2018

GOL ALTERA PROGRAMA VOEJUNTO, PARA TODAS AS IDADES

Guia - Hotéis - Convenções

Gol alterou o funcionamento do seu serviço de acompanhamento de viagens, Voe Junto. Agora, todos os clientes que precisam de assistência, do check-in ao desembarque, poderão utilizá-lo. Inicialmente, o programa era disponível apenas para crianças de 5 a 11 anos, agora está disponível para todas as idades. Por meio de uma pulseira de identificação com tecnologia de rastreamento sem fio, todas as informações do trajeto serão transmitidas em tempo real, com possibilidade de acompanhamento do status de viagem pelo aplicativo da companhia e/ou por e-mail. “Com o Voe Junto, o Cliente tem acesso a um serviço personalizado, que oferece ainda mais tranquilidade e transparência no passo a passo das etapas de aeroporto e voo. A novidade está alinhada ao objetivo da Gol de oferecer sempre serviços e experiências inovadoras”, afirma Frederico Zaccaro, gerente de marketing da Gol. Após contratar o serviço, disponível para voos nacionais e internacionais (exceto Miami, Orlando, Quito e Suriname), o passageiro recebe a pulseira com um chip de identificação no momento do check-in e, a cada fase da viagem, colaboradores da companhia fazem a leitura eletrônica dos dados do aparelho para atualização do status de localização, além de acompanhar o passageiro durante todo o percurso.