AEROPORTO INTERNACIONAL DO GALEÃO TEM INÚMERAS QUEIXAS DE PASSAGEIROS

07/04/2026

  Desembarcar no Aeroporto Internacional Tom Jobim tem gerado queixas de passageiros devido a abordagens insistentes logo após a saída da área restrita. O que deveria marcar o início da viagem ou o retorno para casa, segundo relatos, dá lugar a um ambiente de pressão e desorganização no principal terminal do Rio de Janeiro. Na área de chegadas internacionais, passageiros relatam um “corredor de assédio”, com ofertas simultâneas de transporte, passeios, chips, câmbio e até limpeza de calçados. Mesmo após recusas, muitos dizem ser seguidos até deixarem o terminal.

 

TRANSPORTE IRREGULAR CAUSA INSEGURANÇA
 

  Crescem as queixas sobre motoristas sem identificação oferecendo corridas fora dos canais oficiais. Alguns usam camisetas com a palavra “táxi”, sem vínculo autorizado, e prometem preços que nem sempre se confirmam.

 

TURISTAS SÃO OS MAIS VULNERÁVEIS
 

  Estrangeiros aparecem entre os principais alvos, por desconhecerem o sistema local, ficando mais expostos a ofertas enganosas e cobranças abusivas.

 

RELATOS DE ABUSOS
 

  Há casos de agressões verbais após recusas e corridas que podem ultrapassar US$ 300 até bairros turísticos, além da insistência de serviços não solicitados.

 

IRREGULARIDADES E FISCALIZAÇÃO
 

  Também foram identificadas práticas de câmbio ilegal e conflitos entre vendedores. Apesar da presença de forças de segurança, passageiros relatam falta de controle no terminal.

 

IMPACTO NA IMAGEM
 

  Para o setor de turismo, a situação prejudica a imagem do Rio de Janeiro. A concessionária RIOgaleão afirma atuar com autoridades para coibir irregularidades, enquanto a Aena diz estar em fase de planejamento da gestão. Investigações seguem em andamento.

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