A Avianca anunciou que passará a oferecer snacks e bebidas sem custo na cabine Economy para voos internacionais dentro das Américas, dando continuidade ao seu objetivo de fortalecer sua proposta de valor, além de seus produtos de venda a bordo. A experiência é oferecida em voos de longa duração superiores a três horas e meia, com o objetivo de continuar elevando a experiência dos viajantes nesta cabine. Nos voos nacionais e trechos internacionais de curta duração, o serviço de alimentos será oferecido, como é tradicional, por meio do menu de venda a bordo.
Essa novidade se soma a outros avanços que a companhia aérea incorporou nos últimos meses, como a expansão da Business Class Américas para toda a sua rede (incluindo voos nacionais na Colômbia, Equador e Guatemala), a melhoria dos serviços em terra como o Insignia by Avianca check-in, a renovação das salas VIP Diamond do Aeroporto El Dorado e o processo de instalação gradual de conectividade Wi-Fi a bordo. A companhia continuará concentrando seus esforços na conectividade, pontualidade e personalização, garantindo que cada vez mais pessoas possam voar de forma ágil, segura e com uma proposta de valor competitiva em toda a região.